9月22日，延边大学附属医院（延边医院）在科研医技楼10楼学术厅开展健康界2025“健康为民、体验提升”典型案例征集与研究项目汇报会，会议以“以案例征集促用，以案例研究促学”为主题。院领导、各职能处室负责人、正副护士长及护理骨干参会，副院长金雄杰主持会议。据悉，今年4月，健康界平台发布“健康为民，体验提升”典型案例征集与研究项目活动方案。该赛事由海南博鳌医学创新研究院与健康界共同主办，理念紧贴国家政策，旨在发掘和推广全国各级医疗机构在“健康为民，体验提升”领域的好经验、好做法，总结典型经验并发挥示范引领作用，通过案例征集推动实践应用、案例研究助力学习提升，进而改进和提升卫生健康服务水平，切实解决群众急难愁盼的健康问题。

为积极响应赛事号召，医院护理部牵头组织全院各护理单元，围绕“提供优质高效的诊前门诊急诊服务”等十个主题，系统总结护理工作案例、提炼服务经验，共申报11项典型案例。经线上初评，在全国586家医疗机构的3386个合格案例中，我院11个项目里有7项成功晋级东北西北赛区区域评选赛。

为提升案例质量，7项案例先后经历2次护理单元内修改、2次院内汇报及专家点评指导，期间还得到医务处、质量管理与评价办公室、医联体办公室、病案管理办公室等部门的大力支持，完成案例精修打磨。9月12日至13日，医院选派10名护理骨干，携带7个精心打磨的案例，赴宁夏银川参加由健康界主办、宁夏医科大学总医院协办的2025年“健康为民，体验提升”典型案例征集与研究项目东北西北地区区域赛，并斩获佳绩——优秀案例奖2项、杰出案例奖4项，另有1项案例获得全国终审会晋级卡。汇报会上，7个获奖及晋级案例依次进行展示汇报：外科四（关节外科）护理单元的《骨量银行，健康储蓄－健教多元，普惠为民》、外科七（泌尿外科）护理单元的《全维随护、愈路无忧－泌尿外科全流程护理管理、健康促进服务》、内科十一（肿瘤内科一）护理单元的《肝危时刻・护理领航—构建肝癌破裂介入手术急救“无缝链”多学科绿色通道》、血透室护理单元的《药准、药稳、药安心》、老年护理小组的《“瘫”痪无畏，“达”模赋能—达标理论驱动老年偏瘫康复革新，解锁早期运动干预“黄金密码”》、外科一（胃肠外科、烧伤科）护理单元的《运医协同筛癌疾，关口前移筑防线—构建胃结直肠癌“筛-诊-疗”医护一体化防控体系》，以及重症医学护理单元的《医护一体化“临时家属”项目－“医・患・属・护”四位一体开启重症人文/诊疗新模式》。

会议现场还宣读了7项案例的获奖情况，其中，外科四（关节外科）护理单元、外科七（泌尿外科）护理单元提报的2项案例获得优秀案例奖；外科一（胃肠外科、烧伤科）护理单元、内科十一（肿瘤内科一）护理单元、血透室护理单元、老年护理专科小组提报的4项案例获得杰出案例奖；重症医学护理单元提报的案例获得全国终审会晋级卡。

会议尾声，党委副书记、院长全春花发表总结讲话。她首先对护理团队的辛勤付出与亮眼成果给予高度肯定，强调护理工作是医疗服务的重要窗口，“体验提升”从来不是一句口号。针对后续工作，她对各部门提出明确要求：一方面，要主动借鉴案例中的可复用优秀经验——诸如部分案例在流程优化中的巧思、患者沟通中的有效方法，均需结合自身岗位灵活运用，切实将经验转化为服务效能；另一方面，要持续保持创新活力，从日常护理的细微之处挖掘痛点，从患者的真实反馈中精准捕捉需求，让每一个护理细节都能传递医疗温度、提升服务质量。她同时表示，医院也将持续为各部门搭建创新实践平台，全力支持创新项目的孵化与推广，不仅要让更多优秀案例经验“走出去、亮出来”，更要推动“以患者为中心”的服务理念真正落到实处，为群众提供更优质、更贴心的健康服务。