11月5日，延边大学附属医院（延边医院）护理部举办的2025年临床护理管理者叙事素养及领导力培训班结业总结会议圆满落下帷幕。延边大学护理学院院长金锦珍、附属医院副院长金雄杰出席会议，并为培训班优秀学员颁发了证书。

会议以鲜活的临床实践叙事开启核心环节。重症医学科团队带来的“临时家属”项目分享，揭开了ICU照护的温情密码。面对无家属陪护的重症患者，护理团队不仅精准落实治疗护理，更主动化身患者“家属”：牢记患者的需求细节，在治疗间隙轻声同步病情进展，为昏迷患者细致整理衣物、擦拭身体，用持续的倾听与回应填补家属缺位的空白，真实的细节让在场管理者深切体会到叙事护理的实践力量。

重症医学科护理单元王艳菊护士长分享医护一体化“临时家属”项目

重症医学科护理单元金燕、池美娜分享叙事感悟

感染性疾病科护理单元副护士长葛秀杰的分享聚焦于艾滋病患者群体的照护实践。针对患者普遍存在的自卑与焦虑，团队以叙事素养为支撑搭建信任桥梁，通过倾听、共情、外化、回应等叙事技巧，实施单独递送检查单以保护隐私，每日预留专属时间倾听心声，耐心讲解防护知识以缓解患者对家人的愧疚感。分享中那句患者感言“你们的微笑比药还管用”，成为叙事护理打破偏见、传递尊重的生动注脚，印证了“看见疾病背后的人”的护理真谛。

感染性疾病科护理单元副护士长葛秀杰分享叙事案例

作为培训班的主讲教授，延边大学护理学院人文护理教研室李明今主任从专业视角对两个团队的分享进行了高度的评价，她结合分享的案例，将叙事护理的理论及方法进行了总结性阐述，并表明了共情与回应在叙事实践中的重要意义。

延边大学护理学院人文护理教研室李明今主任做分享点评

金锦珍在致辞中指出，叙事护理不是简单的“聊家常”，而是通过倾听与回应帮助患者重构对疾病的认知，是优质护理内涵的重要延伸。同时，她用自己的亲身经历讲述了叙事护理的力量。她希望学员们以此为新起点，将所学叙事方法与管理智慧运用到临床一线，带动团队用真心读懂患者故事，用关怀照亮诊疗之路，助力护理事业高质量发展。

延边大学护理学院院长金锦珍致辞

金雄杰在总结讲话中强调，护理管理者的领导力既要扎根专业管理，更要厚植人文素养。本次培训以叙事为核心，正是希望推动管理者带头将人文关怀融入管理实践，让护理服务既有技术精度，更有情感温度。

延边大学附属医院（延边医院）副院长金雄杰总结讲话

结业表彰环节，金锦珍与金雄杰共同为优秀学员颁发证书，对学员们在培训中的专注投入与成长进步给予肯定。

一场结业会，既是学习成果的总结，更是人文护理实践的新开端。正如现场多位学员所言，重症医学科与感染科的真实案例让"叙事素养"从理论落地为可践行的方法，未来将以更有温度的管理与服务，书写护理事业的新篇章。

颁发优秀学员证书

与会领导与全体学员合影留念