“第一次来你们医院，本来心里没底，没想到你们的技术这么好，服务这么贴心，把自己交给你们，我们一万个放心！”近日，延边大学附属医院（延边医院）肿瘤科病房内，初次来院就诊的肿瘤患者林阿姨及其家属，紧紧握住护理人员的手由衷感慨。一句朴实的话语，既是对护理团队专业能力的认可，更是对医院优质服务的最好赞誉。

据了解，患者此前曾多次在外地医院接受肿瘤治疗，期间接受经外周静脉置入中心静脉导管（PICC）置管后，反复出现导管异位情况。这一问题让患者及家属陷入极大焦虑，既担心导管异位延误病情治疗，又顾虑相关风险对身体造成二次伤害，甚至对后续诊疗产生了抵触情绪。此次为寻求更优质的诊疗服务，患者首次前往我院肿瘤科就诊。

院外带入导管异位

导管再次异位

入院后，内科十一（肿瘤科一）护理单元护士长袁月第一时间发现了患者及家属的焦虑情绪。深知首诊患者信任来之不易的她，结合患者病情，迅速制定针对性解决方案，决定采用PICC心腔内电图定位技术为患者进行导管复位。该技术是我院肿瘤科2024年引入的临床新技术，相较于传统定位方式，具有实时精准、无需反复影像学检查、避免辐射暴露等显著优势，能有效解决导管异位难题，提升治疗安全性与效率。

操作前，护理团队成员反复与患者及家属沟通，用通俗易懂的语言详细讲解该技术的原理、优势及操作流程，耐心安抚患者情绪，一点点缓解其紧张与顾虑。“阿姨，您别紧张，这项技术能实时找准导管位置，不用反复拍片，又快又安全，我们一定帮您把治疗通路打通。”贴心的话语让患者逐渐放下心防，主动配合治疗。

操作中，护理团队成员凭借精湛的专业技艺，精准捕捉心腔内电图波形的每一处变化，实时调整导管位置，全程规范操作、严谨细致。在PICC心腔内电图定位技术的支持下，整个复位过程无需反复进行影像学检查，不仅省去了患者漫长的等待时间，更避免了额外的辐射暴露，仅用数十分钟，异位的PICC导管便成功复位，精准抵达指定位置。

导管调整成功

“没想到第一次住院就遇到这么棘手的问题，还好有你们，让我们彻底放心了！”导管复位后，患者家属高兴地对护理团队说道。从初入院时的忐忑不安，到看着护理团队专业操作后的安心踏实，患者及家属的心态发生了彻底转变。

患者的这份信任，源于新技术的精准赋能，更源于该科护理团队始终坚守的“以患者为中心”的服务初心。对于首次入院的肿瘤患者，护理团队不仅以前沿技术破解临床难题，更注重从心理层面给予关怀，用专业消弭陌生感，用温度搭建信任桥。

该技术自2024年在我院肿瘤科应用以来，已成功为数十名PICC导管异位患者解决此类问题，不仅高效解决了患者的临床困境，更用实力赢得了首诊患者的初信任。接下来，肿瘤科医护团队将继续深耕技术创新，优化服务流程，以更精准的诊疗、更暖心的护理，守护每一位患者的健康，让每一次相遇，都能成为安心托付的开始。