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体贴入微 热忱如初|延边大学附属医院(延边医院)干眼诊疗中心服务技术获患者点赞
2026-04-15 16:53 延边医院

近日,延边大学附属医院(延边医院)干眼诊疗中心迎来了温馨的一幕,一名患者将一面镌刻着“体贴入微,热忱如初”的锦旗送到了干眼诊疗中心护士李慧手中,感谢她在治疗期间的专心细致的护理与温暖贴心的呵护。一面小小的锦旗,不仅承载了患者的感激之情,更彰显了中心医护人员以患者为中心,用心守护患者健康的服务初心。

 

 

据悉,这名患者因眼部肿物并有异物感前来我院干眼诊疗中心就诊,预约了夜间门诊治疗,其初次就诊对夜间路线不熟悉,拨打了科室的联系电话求助,李慧接到电话后,始终保持耐心,顺利指引患者到科室接受诊疗。治疗期间,针对患者孕期特殊身体状况及眼部病情,第一时间与值班医生细致沟通患者病情与诉求,用通俗易懂的语言逐一详细解答,消除患者对于病情及用药禁忌的顾虑。医生处置期间,李慧全程贴心陪伴,密切配合医生进行处置,及时提供专业辅助,保障诊疗工作有序推进,有效缓解了患者的心理压力。整个治疗期间,手法娴熟规范,始终将人文关怀融入每一个护理细节,让患者感受到了来自医护人员的温暖陪伴!

优质服务始于心、践于行,细节之处见真情。近年来,随着电子屏幕使用时间延长、生活方式改变,干眼症已成为影响国民视觉健康的常见眼表疾病,我院干眼诊疗中心始终以患者需求为导向,将严谨的诊疗态度、规范的诊疗技术与无私的爱心相结合,把人文关怀融入诊疗、护理、健康管理的每一个环节,全力为患者提供安全、规范、贴心的医疗服务。

干眼诊疗中心主任李正日表示,科室将持续优化“诊疗+护理+健康管理”一体化服务模式,不断提升服务质量与专业水平,厚植人文关怀理念,用有温度的专业服务守护人民群众的眼健康,让光明与温暖常驻每一位患者心间。

干眼诊疗中心简介

 

延边大学附属医院(延边医院)干眼诊疗中心于2022年2月中心正式成立,是吉林省首家干眼诊疗中心,中心拥有医护人员6人,其中副主任医师1人,主治医师2人,护师3人,博士后1人,硕士3人。

本专科擅长系统诊治眼前节疾病相关的临床诊治和研究,其中包括各种眼表疾病相关的干眼和泪道疾病、角膜疾病及结膜疾病等,也涉及与角膜病相关的白内障、青光眼等。干眼专科开展了干眼SPA治疗方案,包括睑缘清洁、超声雾化熏蒸治疗(中药)、睑板腺热敷、睑板腺按摩、睑板腺冷敷、IPL强脉冲光激光治疗,还开展了羊膜移植及泪点栓塞手术等,2023年获得“省级干眼示范指导单位称号”荣誉称号,在全省干眼诊疗中脱颖而出。

科室联系方式:2660085