7月31日，延边大学附属医院（延边医院）第十期暖医讲堂暨第五期“丁心爱行”叙事讲座在科研医技楼十楼学术厅顺利开展。本次活动以“叙事传情，提升医患沟通的人文暖实力”为主题，特邀国际生态生命安全科学院院士、应用心理学博士、元培工匠高级专家、资深教育心理专家梁芳莅临授课，为全院医护人员带来一场兼具专业性与温度的人文医学专题讲座。

医院党委副书记、院长全春花，全院临床医护骨干、叙事医学工作坊代表、住培学员共计300余人到场参会，沉浸式学习叙事医学知识，感悟人文行医内核。

活动伊始，全春花发表致辞。她首先对梁芳院士远道而来、倾囊相授的倾情授课表示诚挚感谢，同时对全院医护人员的积极参与给予肯定。她指出，精湛医术是医疗服务的硬核支撑，而叙事医学是医疗工作中柔软且坚实的铠甲。希望全体参会人员能够学以致用，将本次所学的叙事沟通技巧、人文服务理念融入日常诊疗的每一处细节，以温情服务守护患者健康。未来，医院将持续深耕医学人文建设，常态化开展人文教育培训，不断优化全生命周期安宁疗护、家庭哀伤陪伴等特色人文服务，让医疗服务更有温度、更具质感。

讲座环节，梁芳院士以《好好说话 叙事传情 提升医患沟通的人文暖实力》为题开展专题分享。讲座内容紧扣临床实际，全面覆盖门诊接诊、慢病管理、重症救治、哀伤抚慰、安宁疗护等全链条医疗服务场景。她结合大量一线真实医患案例，深入浅出地拆解临床工作中的医患沟通难点，精准剖析日常诊疗中的沟通误区与痛点问题，并针对性给出一套系统化、可落地、可复用的医患沟通实操方法。整场讲座兼具专业理论高度与临床实践深度，内容详实、干货满满，为在场医护人员优化沟通方式、提升人文服务能力提供了专业指导与清晰思路。

授课结束后，活动进入交流研讨环节。重症监护系统护士长王艳菊结合自身多年临床工作经验，分享了人文服务践行感悟，并针对科室人文服务优化、精细化医患沟通等内容提出新思路、新方法，现场交流氛围浓厚。

人文行医长路漫漫，暖医初心步履不停。此次暖医讲堂暨叙事工作坊活动，有效夯实了全院医护人员的人文医学基础，提升了医患沟通专业能力。下一步，医院将持续深耕医学人文建设，常态化开展人文素养培育活动，推动技术医疗与人文医疗深度融合，以初心守护健康，以温情服务患者，持续打造有温度、有厚度、有品质的现代化医疗服务体系。