2020年1月6日，记者从敦化火车站了解到，从1月6日开始，动车组列车开始实施电子客票业务，旅客无需取票，刷身份证即可乘车。敦化火车站动车组列车正式进入“无纸化”时代。

相对于传统的纸质车票，采用电子客票后，旅客在互联网、售票窗口、自助购票机购买车票时。铁路部门不再出具纸质车票。

电子客票如需报销凭证，旅客可于开车前或乘车之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口或自动售票或取票机换取。

实施电子客票后，乘客只需一张身份证就能轻松坐动车。除了二代身份证外，外国人居留证、港澳居民来往内地通行证等25种身份证件均可购票。