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网民：圣泉雅苑变相强制业主收取上料费，不交上料费不可以使用电梯进行上料，逼着工人走楼梯。我想问一下，作为一个没有资质的物业，他们有什么权利不允许使用电梯，业主交的近千元电梯费何去何从，他们自己就可以使用电梯进行运料。楼是我们买的，电梯成本已经包括了，电梯维护使用费也交过了。为什么执行双重标准？

延吉市城市管理行政执法局：经我局物业办调查了解，相关上料费用为开发企业采取自愿原则进行收取的，目前不存在不交上料费不给钥匙的情况，圣泉雅苑小区目前无物业企业管理，如有其他乱收费现象，建议诉求人向价格主管部门投诉举报。感谢您对我局工作的支持。回复部门：物业办 电话：2263750。