春节假期结束后，延吉市政务服务中心迎来了节后业务高峰，为满足群众及企业代表的业务办理需求，延吉市政务服务中心提前分析研判，采取有效措施，为办事群众提供周到的政务服务。

1月31日上午，记者在延吉市政务服务中心看到，前来办理各种业务的群众络绎不绝。大厅内干净整洁，各窗口工作人员着装整齐统一，咨询台处，工作人员为办事群众提供引导。在一些自助办理机器前，也有工作人员为办事群众进行指导，引导其按步骤进行操作。业务窗口前，各项业务都在有序办理中。

延吉市政务服务中心副主任王忠和说：“为给办事群众及企业代表提供便利、周到的政务服务，中心窗口全部开放办公，工作人员全部到岗到位。要求工作人员提前到岗到位，对设备进行调试，各部门窗口之间，负责人员统筹调控，对于人员密集、人员多的窗口，进行工作人员倾斜。”

据了解，从春节后第一个工作日的业务办理情况来看，人员增量较大，当日延吉市政务服务中心业务办理达到了2300余人次，其中以户政身份证业务及出入境业务居多，医保、社保等业务也属于高频事项。

延吉市社会保险局政务大厅负责人管文波向记者介绍：“ 2022年养老金缴纳人员，我们设定了专门的窗口，有专人负责，这样有利于疏导群众，对于退休待遇核定人员，我们及时为他们查询了账户，告知办理人员如何办理，下一步应该怎样处理，另外还有一部分人员，我们疏导其采取网上经办的方式，减少群众来回跑路，节约时间。”

（延边广播电视台全媒体记者：朴永杰 洪小晗）