为进一步优化营商环境，精准赋能经营主体高质量发展，州市场监督管理局正在开展“全面优化监管服务赋能经营主体发展”专项行动，围绕数字监管、服务提质、服务拓展、助企减负四大领域推出14项重点举措，全力打造“市场监管在您身边”服务品牌。
近日，延吉市市场监督管理局的执法人员对吉林省瀛泰酒店管理有限公司的食品经营许可申请进行线下受理，在受理时审查了其设计图纸及相关材料，并于两个工作日内到达现场进行指导，在作出同意办理的决定后填写指导意见书交付给申请人。食品许可咨询服务的开展为酒店及各餐饮行业的发展提供了便利条件。
延吉市某酒店销售经理席悦：“我们酒店开业前期需要办理食品经营许可证，然后到了市场监督管理局的窗口进行了询问，工作人员了解到我们的需求，到现场进行了指导，告知了我们需要改善的地方和需要准备的相关资料，后续我们也是很快地办理了执照（证照）。”
目前，全州市场监管系统正在开展“全面优化监管服务赋能经营主体发展”专项行动，我州作为唯一在全省率先实施食品许可前咨询服务的地区，为全州餐饮服务、食品生产、食品销售以及小餐饮、小食杂、小作坊等经营许可提供“前置式”和“一站式”线上、线下咨询服务，解决食品生产经营主体因装修设计、设备布局、后厨流程设计不当造成的成本浪费、审批受限、无法取得经营许可等实际问题。实现线上1个工作日受理、3个工作日内办结、现场指导5个工作日内完成。
州市场监督管理局行政审批办工作人员王慧玲：“全面优化市场监管服务，以准入服务“加法”实现经营成本“减法”，赋能全州经营主体可持续高质量发展。”
同时，为助力人参产业标准化发展，人参检验鉴定线上预约服务平台已接入官方微信公众号，工作日全时段可预约服务提质方面，多项“一站式”服务同步落地，国家参茸产品质量检验检测中心设立的服务站可以缩短检验时间；特种设备检验实现申请、缴费、零报告“一次办结”。商标注册便利化措施持续升级，专利预审快速通道加快筹建。专项行动还明确将在中介服务等重点民生领域推广合同示范文本，规范市场秩序；同时联合多部门打击恶意投诉举报，通过建立“异常投诉举报行为名录”，维护经营者主体合法权益。
州市场监督管理局消费环境建设指导处执法人员焦靖涵：“延边州市场监管系统深入开展“全面优化监管服务赋能经营主体发展”专项行动，联合州纪委、公、检、法、司等10部门，印发施行《关于依法规制恶意投诉举报行为维护良好消费环境的指导意见》，打击以投诉举报为名的敲诈勒索行为，维护经营者合法权益和良好消费环境，赋能消费市场高质量发展。”
全州市场监管系统将以此次行动为契机，持续提升服务效能，让“市场监管在您身边”品牌真正惠及每一个经营主体，为全州经济高质量发展注入强劲动能。（记者：洪小晗孙振）
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