年初以来，敦化市市场监督管理局把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的落脚点，以实际行动做好惠及民生的服务工作，不断优化营商环境，激发市场主体活力。

吉林凯莱英医药化学有限公司是凯莱英医药集团在敦化投资建设的第一家全额子公司，也是一家技术领先的国际医药外包综合服务企业。近几年，公司呈现跨越式发展势头，总创汇2.3亿美元。今年，公司新研发生产了一款原料药，急需取得申请出口欧盟原料药的证明文件。在申报过程中，敦化市场监督管理局组织公司核心技术人员到省药监部门积极申报，并主动开展迎接GMP检查，保证了企业产品按时出口。

吉林凯莱英医药化学有限公司质量保证部主管赵红梅接受记者采访时说：“最终我们顺利通过了现场检查，由原计划的6个月的申请时间最终缩短到2个月，解决了我们的燃眉之急。敦化市市场监督管理局强有力的支持和帮助，让我们企业坚定了发展的决心，企业有信心，迎难而上，开拓进取，积极创新研发，以实际行动认真履行社会责任。”

据了解，敦化市市场监督管理局以当好“店小二”的心态，以“送政策、听呼声、办实事、解难题”为重点，深入个体工商户、小微企业、民营企业等开展走访调研，全面掌握企业发展现状及在生产经营中遇到的困难。在扶持政策、产品销售、维权打假等方面的刚性需求，主动征求企业对市场监督部门及相关职能部门的意见和建议。提供零距离、心贴心的优质服务，给市场“腾位”，为群众“解绊”。

当好“店小二”，做好“贴心人”。敦化市市场监督管理局不断提升窗口服务能力，推进企业开办一网通办，一日办结，一窗领取专窗建设，积极打造办事不求人、办事不找人的政务服务环境，以服务促发展，以监管保安全，着力构建市场准入畅通、开放有序、竞争公平、秩序规范的营商环境，为疫情常态化下的经济发展重振助力。

 （记者： 常雷雷 何平）