10月23日,为期一周的州社保局2025年“社保服务进万家”系列活动正式启动。作为该活动常态化开展的第三年,我州社保系统在以往服务的基础上,聚焦智慧化服务升级,推动社保服务从“能办”向“好办”、“快办”向“优办”转变。
本次2025年“社保服务进万家”系列活动以“高质量参保 智慧化服务”为主题。在传统的设立咨询服务台、走访入户答疑解惑、发放宣传品的基础上,重点增加了智慧化服务指导,手把手帮助指导群众使用吉林省社会保险微信、支付宝小程序,办理认证、信息查询、参保缴费等高频服务事项,让群众足不出户就能办事、办成事。州社会保险事业管理局社会保险稽核处工作人员曲京伦说:“今年是我州常态化开展‘社保服务进万家’活动的第三年,三年来全州社保系统干部职工下沉一线,深入商圈、企业、社区、市集,面向社会各类人群有针对性地开展政策宣传,持续推广便民服务措施,提供企业群众关心的社保待遇政策“看得懂、算得清”服务。真正为企业群众办实事解难题。”
本次系列活动社保系统干部职工还将陆续开展“社保服务直通车”流动服务站、“社保大讲堂”进社区、“社保银行合作”宣传点拓展等形式多样的宣传活动,切实提升群众参保便利性与获得感,筑牢民生保障底线。曲京伦说:“接下来延边州社保局将立足职责使命,创新服务举措,用心、用情、用力做好便民服务工作,用速度、温度、力度,精准回应企业和群众的新期盼,切实让社保优质服务可感可及。”(记者:洪小晗 孙振)
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