近年来,延边州聚焦基层“挂牌多、证明繁、事务重”等形式主义痛点,以“靶向清理”与“规范提升”双措并举,锚定“精简、统一、效能、规范”原则精准发力,在为基层减负松绑的同时提升服务效能。
阵地规范是减负首站,延边州委社会工作部从挂牌“瘦身塑形”破题。针对村(社区)标牌过多过滥、标准不一问题,严格遵循省级规定规范标识位置与内容,有效整合功能空间推动“多室合一、一牌多用”。截至目前,全州共规范清理外部挂牌2298块、内部牌子1080块,基层阵地面貌焕然一新,形式化挂牌对工作实效的干扰大幅减少。
在延吉市,基层减负与规范运行同步推进,制定完善《延吉市市直及驻延省直部门派交村社区组织2025年工作事项清单》,涵盖32个市直和驻延中省直部门(单位)派交村社区组织56项工作内容,规范村社区多方面工作任务。灵活运用代管模式,统筹协调资源,实现治理效能最大化。同时率先在全州完成“社工岗”人员工资普调工作,切实保障“社工岗”人员权益。通过举办社区工作者职业能力大赛“以赛促学”,在减负基础上实现队伍素质提升,形成“减负+提质”的良性循环。
证明简化让服务更贴民心。延边州委社会工作部落实“清单之外无证明”刚性要求,全面清理规范村级组织证明事项,明确36项不应由村级出具的证明,并将其可出具证明规范压缩至3项,做到“清单之外不再要、清单之内规范办”。为打通证明“循环堵点”,还指导县(市)社工部门加强与相关职能部门协同,通过信息共享减少群众跑腿次数。
珲春市的“联动”实践让便民效能再升级。该市全面推行“全岗通”工作机制,让社区工作人员从繁杂事务中解脱出来,有更多时间和精力面对面服务群众。同时,持续延伸“中心+小区+网格”服务链条,严格落实困难群体必访、群众矛盾必调等工作要求,不断提升社区网格治理精细化水平。今年以来,累计开展网格化排查6840次,发现问题254个,成功调处249个,切实把服务送到群众心坎上。
源头管控是减负长效的关键。延边州委社会工作部制定并严格执行《延边州州直及驻延中省直部门派交村社区组织2025年工作事项清单》,以法律法规为依据对下沉事项统一审核、动态管理,明确“清单之外无事项”。同时公开州、县两级监督举报电话,构建常态化监督闭环,筑牢基层“减负防火墙”。
减负成效的巩固,离不开常态化监督的保驾护航。敦化市在303个村、19个社区的党群服务中心醒目位置,统一公示基层减负举报电话、邮箱,建立“群众监督+部门联动”的投诉处置机制,从源头避免责任推诿与任务过载,确保压力传导与责任落实到位,为全州减负监督提供了实践样本。
从州级统筹部署到县(市)精准落地,延边州通过“规范+监督+提质”的全链条举措,让基层从形式主义中解脱出来,更聚焦服务群众核心职责,让基层治理效能与群众获得感同步提升。
初审:佟焱
复审:张洋
终审:盖永强