“中国警察太棒了!”近日,在冬日暖阳映照下的珲春市公安局新安派出所,俄罗斯游客安东紧紧握着民警的手,用夹杂着俄语的中文反复表达谢意。他专程送来的锦旗上,“跨国助民 破案神速 情暖人心 专业高效”十六个金色大字,在寒风中格外醒目,诉说着一段发生在延边的暖心故事。
冬日的延边虽寒风凛冽,却能因一个个暖心瞬间涌动着阵阵温情。12月7日晚,来珲春旅游的安东与朋友走进当地一家酒吧小聚,兴致正浓时,他无意间触碰脖颈,突然发现承载着家人深情的项链不翼而飞。“这是家人特意为我挑选的纪念礼物,对我来说太重要了。”情急之下两人立刻赶往新安派出所求助。
“别着急,我们一定帮你找到。”接警民警见状,第一时间用翻译软件搭建起沟通桥梁,一边耐心安抚安东的情绪,一边细致询问项链的外观特征、佩戴细节以及当晚的活动轨迹。考虑到安东是外国游客,在异乡遇事本就容易慌乱,民警特意放慢沟通节奏,用清晰的手势配合翻译内容,让他逐渐平复下来。
为尽快锁定项链去向,民警带着关键信息即刻赶往涉事酒吧。监控视频一帧帧回放,时间在民警专注的目光中悄然流逝。终于,线索浮现,安东起身离席时,项链不慎从领口滑落至座位下方,随后被一名准备离场的顾客无意间拾起。凭借扎实的工作经验,民警快速通过监控画面锁定该顾客身份,随即与其取得联系。
“没想到这么快就有消息。”接到民警电话时,安东既意外又惊喜。仅仅十五分钟后,拾到项链的顾客便将项链完好无损地送至新安派出所。当民警将项链交到安东手中时,他反复摩挲着失而复得的珍贵礼物,激动地向民警竖起大拇指,用刚学会的中文连声称赞:“延边警察,专业!暖心!”
一面锦旗,是跨国友谊的见证;一次高效救助,彰显着延边公安的担当。在延边这座充满温情的城市里,民警用专业高效的处置能力、贴心细致的服务态度,不仅为外国游客解决了难题,更向国际友人展现了中国公安的良好形象,让冬日的延边因这份警民温情更显温暖。
初审:张洋
复审:李雪梅
终审:盖永强