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从运力扩容到特色活动,中国铁路沈阳局集团有限公司延吉车务段多措并举保障旅客“新年第一程”温馨顺畅
2025-12-31 14:20 延边广电全媒体新闻采编中心

2026年元旦假期将至,铁路出行迎来客流高峰。记者从中国铁路沈阳局集团有限公司延吉车务段了解到,2026年元旦假期(1月1日至3日),延吉车务段预计发送旅客11万人次,其中,延吉西站预计发送旅客4.6万人次,长白山站预计发送旅客2.3万人次;预计到达旅客11万人次,其中,延吉西站预计到达旅客4.5万人次,长白山站预计到达旅客2.3万人次。

针对元旦假期探亲、旅游客流高度集中的特点,延吉车务段提前研判客流趋势,结合地方文旅市场动态,积极争取运力支持。通过加开临时旅客列车、安排动车组重联运行等方式,有效扩充运输能力,精准满足延吉、长白山等热门旅游目的地及周边城市的旅客出行需求,为假期运输提供坚实保障。

为营造欢乐祥和的节日氛围,提升旅客出行体验,延吉车务段在延吉西站、长白山站等重点车站精心组织了“美好旅途  乐享元旦”主题活动:延吉西站“红梅爱心之家”以福字、中国结等传统元素精心装点,洋溢着浓浓的年味;车站“妈妈团”成员主动为候车儿童讲解元旦的由来与习俗,并赠送福字、中国结等小礼物,让孩子们在旅途中感受传统文化魅力;长白山站则深度融合地域文旅特色,设置了“主题日历打卡”景观和“馀欢小站文创集市”,并开展文创手工制作体验活动,旅客参与互动即可获得特色明信片等纪念品,让候车时光充满趣味。

节日期间,延吉车务段管内9个高铁站将进一步优化服务举措,全力保障旅客安全顺畅出行。在进出站口、检票口等关键处所增派工作人员,加强客流引导,确保乘降有序;在售票厅设置便民服务岗,提供全天候的购票引导、信息咨询等服务;针对老幼病残孕等重点旅客,持续推行“主动发现、全程护航”服务模式,提供行李搬运、优先通道等贴心帮助,切实解决出行难题,确保每一位旅客都能享受温馨、无忧的旅程。

 

素材来源:延吉车务段

初审:佟焱

复审:张洋

终审:盖永强