近日，安图县公安局反诈中心接到电信网络诈骗高危预警，辖区多名群众正遭遇冒充抖音客服“关闭自动扣费”类诈骗。不法分子谎称受害人误开通抖音会员自动扣费业务，以协助取消为由，电话诱导其下载远程操控软件、开启屏幕共享，套取银行卡信息及短信验证码实施转账诈骗。

接到预警后，安图县公安局立即启动反诈预警劝阻应急预案，迅速调集反诈民辅警开展上门劝阻工作。然而，民辅警多次联系受害群众，发现电话均已被呼叫转移，无法取得联系。为抢抓劝阻“黄金时间”，民辅警又迅速联系其家属。

抵达现场后，民辅警发现多名受害群众正处于被诈骗分子远程操控手机的高危状态，已进入资金转账的关键环节。千钧一发之际，民辅警果断上前制止，当即拔掉手机卡、关闭无线网络、卸载恶意远程操控软件，并第一时间联系银行办理紧急挂失，对涉案银行卡实施保护性止付。因为处置及时，民辅警成功为受害群众拦截涉案资金共计19288元，避免了群众财产损失。

随后，民辅警在现场耐心向群众拆解此类冒充客服诈骗的作案手法与套路，结合案例揭秘骗局陷阱，详细讲解防范要点。民警反复叮嘱群众务必提高警惕，切勿轻信陌生来电及所谓“官方客服”，坚决不要随意下载陌生软件、不开启屏幕共享、不泄露个人敏感信息，并指导下载安装“国家反诈中心”APP，从源头构筑起防诈防火墙。

初审：靳煜

复审：张洋

终审：盖永强