“您好，需要帮忙托运行李吗？”“阿姨，登机口请往左侧通道走。”……2月10日，在延吉朝阳川国际机场，一群身着红马甲的大学生志愿者朝气蓬勃、身影忙碌，他们穿梭于来往旅客之间，用一句句贴心提示、一次次伸手相助，让“志愿红”成为春运路上最温暖的光。

2026年春运启动以来，我州各交通枢纽客流量持续攀升。为保障旅客高效出行，共青团延边州委联合各县（市）团委开展“青情·春运”志愿服务活动，累计招募164名青年志愿者，在机场、高铁站、客运站等交通枢纽开展乘车（机）咨询、客流秩序疏导、行李协助搬运、换乘路线引导等贴心服务，有效缓解客运压力，全面提升旅客出行体验。

共青团延边州委相关负责人介绍，此次志愿服务队伍以延边籍返乡大学生为主，他们来自全国多所高校，经过岗前系统培训，熟练掌握服务规范、工作流程及应急处置要点，以专业素养、规范服务为春运保驾护航。

当天，记者在延吉朝阳川国际机场看到，志愿者们耐心地向旅客解答航班时刻、购票流程、周边交通等各类问题；面对行李较多或年迈的旅客，他们主动上前帮扶、全程引导；积极配合机场工作人员维护秩序、疏导客流，提醒旅客保管好随身物品，合力营造安全、文明、有序的出行环境。

“以前是春运的旅客，现在是服务者，角色转换让我更体会到一线工作人员的辛劳，也感受到帮助他人的快乐。”志愿者金艺彬在协助一位带孩子的旅客办好行李转运后对记者说，“听到乘客说‘辛苦了，年轻人’，心里格外温暖。今后，我会继续投身家乡志愿服务，用青春热忱，为家乡发展注入新时代青年的温度与活力。”

暖心服务也收获了旅客的真诚回应。“志愿者发现我母亲腿脚不便，主动来协调轮椅，这份贴心令人感动。”从广东返乡的金女士激动地说。一位来自福建的游客表示：“志愿者不仅帮忙指引路线、搬运行李，还热情地介绍延边的旅游景点和特色美食。他们的贴心与专业，让我对延边有了亲切美好的第一印象，想带更多朋友来体验这里的风情。”

一抹“志愿红”，一片温情暖。这群“红马甲”用坚守与微笑，织就了春运途中动人的风景线，生动展现了延边青年的责任与担当。

据悉，此次“青情·春运”志愿服务活动是共青团延边州委“青年为伴·温馨过年”暖冬行动系列活动之一，将持续开展至2月28日。今年，全州各级团组织将继续引领广大青年在服务社会、建设家乡的实践中增长才干、锤炼本领，为延边高质量发展注入更加强劲的青春动能。

初审：靳煜

复审：张洋

终审：盖永强