初春清晨,天光未亮,延吉水上市场已升腾起浓浓的烟火气。熙攘人群中,身着“志愿红”的身影格外醒目,他们或是帮游客搬运沉重的行李箱,或是递上一杯热乎乎的茶水。来自沈阳的王女士接过赠送的明信片,由衷感慨:“没想到服务这么贴心,延吉人真热情!”
一杯热茶、一次搀扶、一张盖有纪念章的明信片……细微之处见真情,点滴温暖润人心。这正是延吉市以树立和践行正确政绩观为引领,持续擦亮“有一种生活叫延吉”文旅品牌的生动写照。延吉市始终将“为民造福”作为最大政绩,推动文旅产业从“网红流量”向“持久长红”跨越,让发展成果既写在市民笑脸上,也印在游客口碑中。
让正确政绩观成为服务升级的“导航仪”
延吉市委、市政府在树立和践行正确政绩观学习教育中,引导党员干部深刻领悟“为民造福是最大政绩”的核心要义,将思想自觉转化为“如我在游”的换位思考与行动自觉。不搞昙花一现的“流量工程”,而是把游客的“关键小事”当作党委政府的“心头大事”,推动服务理念从“管理本位”向“游客体验本位”深刻转变。
于是,一个个带着温度的创新举措在街头巷尾落地见效。在延吉网红弹幕墙下,延吉市公园街道设立的“共享小屋”成为夜间最暖的风景。每天傍晚5点至9点,两名志愿者准时“点亮”小屋,为游客提供咨询指引、充电歇脚、免费集章服务。“这里既能休息歇脚、手机充电,还能收到特色礼物,太暖心了!”游客的赞叹背后,是街道联动州、市资源,精心发放数千张特色明信片和伴手礼的用心用情。
不仅如此,延吉西站、中国朝鲜族民俗园等核心区域的20余个文明旅游驿站,在旅游旺季日均服务超万人次,被网友亲切地称为“延吉旅游的暖心港湾”。而“旅游纠纷快处点”的创新设立,更将消费投诉响应时间缩短至半小时、当日办结,用高效维权机制守护了游客的“放心游”。每逢节假日,4000余个机关事业单位免费停车位敞开怀抱,免费公交专线与“延吉欧巴”专车穿梭往来,这些“绣花功夫”般的细致服务,正是正确政绩观指引下,延吉这座城市由管理者向服务者角色转变的鲜明印记。
2025年,延吉市接待游客突破1100万人次,实现旅游综合收入170亿元,成功入选亚洲100经典目的地、全国县域旅游综合实力百强县,“有温度、够贴心”成为游客对延吉的高频评价。
让正确政绩观成为宜居宜游融合的“黏合剂”
“有一种生活叫延吉”,既是远方游客的心之向往,更是本地市民的日常幸福。延吉市在正确政绩观引领下,坚决摒弃华而不实的“面子工程”,以“功成不必在我、功成必定有我”的历史担当,将城市建设、文旅发展与民生改善一体谋划、同步推进,让发展红利真正惠及全体人民。
“绿美延吉”三年行动,便是这一理念的生动实践。全市打造游园广场58个,改造路灯1.2万盏、城市绿道7.7公里,打通9条“断头路”,同步推进“两河”提升、老旧小区改造等工程,城市绿地率提升至40.8%,人均公园绿地面积达14.7平方米,实实在在提升了市民获得感,也让游客感受到“步步是景、处处舒心”的城市品质。每当夜幕降临,布尔哈通河畔光影喷泉与滨河云廊交相辉映,成为市民游客休闲打卡的热门去处。
城市精细化治理同步跟进。在延吉网红弹幕墙区域,公园街道深化“1+8+N”联动机制,公安、城管、环卫等多方力量组成联合工作组,对夜间占道经营、环境脏乱等问题进行常态化巡查整治,累计处置各类事件30余件,既守护了“网红地标”的颜值与秩序,也优化了商户的经营环境和居民的生活品质。正确政绩观在延吉市,转化为“城市建得好、游客玩得好、市民住得好”的多方共赢局面。
让正确政绩观成为百业兴旺的“催化剂”
政绩成色如何,最终由人民群众的笑容来检验。延吉市坚守“成果共享”的政绩导向,坚持“政府搭台、群众唱戏”,把文旅发展的“流量热度”精准转化为惠及千家万户的“民生温度”,让“一业兴”真正带动“百业旺”。
政策活水精准滴灌,激发了经营主体的蓬勃生机。针对中小商户、返乡青年、非遗代表性传承人等,延吉出台创业贷款、技能培训等专项扶持政策。在延吉市新兴街道民昌社区“红雁社工”的“创享空间”里,文创企业入驻合作,推出的“文创手作盲盒”让游客在体验民俗布艺、艾草香囊等制作中,将文化“带回家”。
文旅产业的升温,催生了新业态的“井喷式”增长。全市旅拍商户从最初的寥寥数家猛增至1200余家,咖啡店数量突破1000家,民宿总量超过8000家,餐饮经营主体达7500户,创造了超过10万个就业岗位。更令人欣喜的是,发展红利不断外溢。依托“延延友礼”区域公共品牌,辣白菜、打糕、米肠等特色美食与大米、人参等农产品抱团出圈,销往全国。此外,在延吉市的各个景区,许多像沈阳王女士这样的游客,在被志愿者的暖心服务打动后,更是主动化身城市“宣传员”,在社交媒体上分享经历。
从返乡创业的大学生,到搭上文旅“快车”的农户,再到主动代言的热心游客,延吉市处处呈现着“开一家店、富一家人,兴一个产业、惠一方百姓”的生动图景。这深刻印证了,只有把产业发展的成果落到群众的笑脸上、心坎里,这样的政绩才能经得起历史和人民的检验。
如今,游客在青年助游亭的文创明信片上写下“延吉人民真热情”,市民在新建的绿道上惬意漫步,创业者在咖啡馆里追逐梦想——延吉市用实干证明,真正的政绩不在报表数字里,而在百姓的口碑与民心之中。以正确政绩观为笔,一幅有高度、更有温度的惠民画卷正徐徐铺展,让“有一种生活叫延吉”更加温暖动人、持久绵长。
初审:鹏飞
复审:张洋
终审:盖永强