为深入践行金融为民理念，切实解决特殊群体办事难题，近日，交通银行延边分行基层网点积极响应辖区街道办事处民生需求，联合开展社保卡入户更换专项服务，将便捷高效的金融服务送至居民家中。

社保卡是居民享受医保结算、养老金领取、惠民补贴发放等政策的核心载体。针对辖区内高龄老人、残疾人、低保户等行动不便群体往返网点困难、自助操作不便等痛点，交通银行延边分行基层网点精准对接街道需求，组建专项服务小队，主动下沉社区、入户上门。

服务期间，该行网点工作人员与社区网格员逐户走访，耐心为居民办理旧卡更换、信息核验、功能激活等全流程业务。同时，还现场详细讲解了社保卡金融功能、医保使用规则、补贴查询方式及金融反诈安全知识，确保“业务办理零距离、金融服务全方位”，保障各项惠民补贴安全、精准、及时发放到位。

此次专项服务是交通银行延边分行深化银政合作、服务基层民生的务实举措。通过“街道搭台、银行服务”的联动模式，有效整合了基层服务资源与银行专业优势，以暖心行动传递金融温度，切实解决了群众的急难愁盼。

交通银行延边分行表示，下一步将持续深化与辖区街道的全方位合作，围绕民生保障、普惠金融、反诈宣传、社区共建等领域，开展更多形式多样的便民服务活动，以银政携手的强大合力，为辖区民生事业高质量发展贡献坚实的交行力量。

来源：交通银行延边分行

初审：杨丽莉

复审：李颖

终审：朱东日