近日,吉林省公安厅交通管理总队高速公路延边支队连续处置多起群众求助警情,用三次“加速度”的温情响应,把危险挡在身后,把安心送到群众心坎上。
收费站口飞奔救人:拦停“侥幸”护送“急切”
近日,延吉北收费站上演惊险一幕。巡逻二大队民警在站口执勤时,突然发现一名拄拐老人正步履蹒跚地走向收费站入口,途经车辆纷纷紧急避让,险象环生。
民警见状没有任何迟疑,飞奔上前将老人搀扶至安全区域。经耐心询问得知,老人系附近村民,因急于前往图们探望患病亲属,听信了“高速口能拦到客车”的传言,便前来“碰运气”。考虑到客车班次不定且老人腿脚不便,民警当即决定先将老人转移至执勤岗亭休息。
二十分钟后,客车抵达,民警指挥车辆停靠至岗亭门前,在确认车内有空位后,搀扶老人上车,叮嘱老人系好安全带,并再三嘱托司乘人员途中予以关照。这一抹“荧光绿”,既及时消除了道路安全隐患,又为老人解决了燃眉之急。
偏远村口化身“活导航”:纠正偏航重导归途
无独有偶。近日,巡逻五大队民警在开展日常巡控时,一辆缓缓停靠的SUV引起了执勤民警的注意——驾车的是一位满面愁容的老人,正焦急地向警车挥手求助。
原来,老人因不熟悉智能手机操作,导航设置时手一滑,竟被“电子向导”带偏了方向,误入雁鸣湖下方的一个偏远村落。看着老人局促又无助的神情,民警先是温言安抚,随即接过手机化身“人工导航”:点开导航软件,反复核对目的地全称,重新规划出最优行驶线路,又手把手教老人识别关键转向提示。
临行前,老人紧紧握住民警的手,声音微颤:“我年纪大了,鼓捣不明白这手机,多亏你们了,谢谢交警同志!”
服务区里爱心接力:背包“寻主”温情闭环
同样是近日,一场温暖的“接力赛”在高速上演。当天下午2点20分左右,巡逻六大队民警在天池服务区执勤时,收到了一份特殊的“托付”——一位不愿留名的过路司机专程驱车赶到长白山北收费站执勤点,将一个拾得的背包交到民警手中。
民警打开背包清点,发现包内有身份证、手机及现金等贵重物品。考虑到失主年事已高,丢失财物必然心急如焚,民警立即尝试通过手机联系家属。很快,老人的儿子赶到了执法站,在核实信息、物归原主后,他借助民警的手机,拨通了那位好心司机的电话,隔空表达了诚挚谢意;民警也借机向这位做出善举的驾驶人转达了敬意。
一场双向奔赴的善意,不仅挽回了群众的财产损失,更映照出高速交警心系百姓、服务为民的初心底色。
初审:靳煜
复审:张洋
终审:盖永强