2023年，“阳光包干制”物业管理模式在延边州多个小区先行试点以来，实现业主满意度和物业收费率双双提升的良好效果。今年，更多小区相继落地这种物业管理模式。作为物业管理领域的创新实践，“阳光包干制”以党建引领基层治理为核心抓手，打破传统模式壁垒，以透明化、精细化、共治化重构物业与业主的信任关系，为城市基层治理注入持久动力。

日前，延吉市金山嘉园、时代嘉园两个小区先后启用“阳光包干制”物业管理模式，新模式启用以来，小区面貌焕然一新，让业主连连称赞。

延吉市时代嘉园业主孙明奎说：“新物业进来之后，有些事情只要我们跟他们反映了，都会及时地给我们解决，有些我们没跟他们反映的事儿，他们自己发现了也会及时地处理。都是透明账户，都是公开的，我们自己在小程序上都能看到，收了多少钱，花了多少钱，都是透明的，这个我们都挺满意的。”

接下来，全域一体化物业平台即将接入这些小区的物业管理平台，平台的上线应用，将进一步细化物业服务标准和监管水平，让业主更加放心，让物业企业管理实现良性运转。

延边正芯科技有限公司总经理马岩说：“我们配合主管部门搭建全域一体化物业平台，一方面实现物业服务全流程公开透明，畅通群众监督渠道，靶向化解小区物业各类民生痛点；另一方面整合线上线下便民资源，完善我州物业服务+的工作，切实把民生服务落到实处。”

延边州物业行业协会委员会党委副书记魏佳涛说：“在总结试点经验基础上，州市两级社会工作部和行管部门、联合州物业行业协会党委，又推动了金山嘉园，时代嘉园落地‘阳光包干制’，这几个小区涵盖不同收费标准、不同业态，在街道社区的支持下，运行平稳，现在纠纷投诉明显下降，效果十分明显。”

一直以来，物业纠纷多，占用了大量行政司法资源，也影响邻里和谐。为了从根本上破解难题，延边州物业行业协会党委以党建为引领，融合基层治理长效机制，街道党工委、社区党组织牵头搭建议事平台，党员贯穿物业管理全链条，将“猜疑对立”转化为“合作共治”，实现“党建强、物业优、小区和美、群众满意”。这一创新举措为延边州物业服务高质量发展提供了可复制样本。下一步，延边州将总结试点经验，稳步推广“阳光包干制”，推动更多小区实现“小事不出小区，矛盾就地化解”，切实守护居民的居住安全与幸福生活。（记者：刘园园  常雷雷）

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