7月15日上午10时48分，延吉车务段敦化站客运值班员接到C1008次列车长紧急求助，一名旅客在途中突发疾病，急需线下医疗救助。客运值班员立即拨打120急救电话，同时提前做好救援筹备，梳理接站流程、预留救援通道，全力保障后续转运工作高效开展。11时05分，120救护车提前抵达车站待命。11时23分，C1008次列车正点驶入敦化站。早已就位的工作人员立即与列车长完成现场交接，协同旅客家属默契配合，平稳有序地将患病旅客转运至救护车上，最大程度为旅客后续救治争取了宝贵的时间。（记者：徐蕾、吴君华）
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