随着中俄双向免签热度持续升温，跨境人员往来更加便捷。作为吉林省重要对俄边境口岸城市，珲春市依托独特区位优势，吸引大批俄罗斯游客入境观光购物、康养就医。不断优化的双语便民服务，打通沟通壁垒，让远道而来的俄罗斯游客在边城出行无忧、旅居舒心，推动跨境旅游从短途过境消费向深度休闲康养转变。

漫步珲春主城区商业街，各大综合商场内随处可见结伴采购货品的俄罗斯游客。不少商户熟练掌握基础俄语交流能力，从挑选服饰、零食，选购日用百货到咨询出行路线，俄罗斯游客无需担心语言障碍，简单沟通便可顺畅完成消费与问询，城市跨境商贸文旅氛围越发浓厚。

“我和朋友经常来珲春逛街购物，街上很多店家都能听懂俄语，买东西特别方便，不用费劲比划交流，在这里旅行十分轻松惬意。”一名俄罗斯游客说道。

除休闲购物之外，特色中医康养成为不少俄罗斯游客的出行选择。在珲春市中医医院门诊大厅，专门配备的俄语翻译，从挂号问诊、检查化验到缴费取药，一站式陪同俄罗斯患者完成全部就医流程。医院常态化面向俄罗斯游客推出便民导诊、陪同就诊服务，搭建随叫随到、及时响应的双语服务机制，彻底打通语言沟通壁垒。不少俄罗斯患者定期入境开展中医调理，对跨境就医体验赞不绝口。

俄罗斯游客玛利亚说：“我是从圣彼得堡过来的，我的颈椎不太舒服，专程过来感受一下中医治疗，效果真的很棒，针灸的感觉也特别神奇，这里的服务和医疗水平真的很不错。”

珲春市中医医院俄语翻译阿丽娜介绍：“每天都会陪同很多俄罗斯患者问诊、做检查，从基础病情沟通到中药服用禁忌讲解，我都会细致翻译。很多俄罗斯患者对针灸、中药、推拿这类中医疗法认可度很高，有了全程翻译陪同，他们就诊时没有顾虑，也能更好理解医嘱，康复效果也更好。”

便捷的通关政策、完善的双语配套服务持续释放红利，商贸消费、中医康养两大业态齐发力，持续擦亮珲春跨境文旅名片。下一步，珲春将持续完善涉外便民服务体系，丰富跨境旅游产品供给，以贴心服务持续拉近中俄民众距离，激活边境商贸文旅发展新动能。

素材来源：珲春市融媒体中心

初审：李雪梅

复审：张洋

终审：盖永强