盛夏时节,延边州持续跻身国内热门避暑旅游目的地。为充分发挥铁路枢纽辐射带动作用,激活地方文旅消费动能,延吉车务段延吉西站深耕“高铁+文旅”融合发展模式,优化客运组织、升级暖心服务,全力保障暑运大客流出行,为延边文旅产业高质量发展注入强劲铁路动能。
暑运期间,延吉西站暑运客流持续攀升、增势显著。数据显示,7月1日至31日,车站累计到发旅客100.4万人次,日均客流3.2万人次。进入8月,避暑度假、边境研学等出行需求集中释放,客流再迎高峰。8月1日至3日,该站累计到发旅客13.5万人次,日均客流达4.6万人次。
延吉车务段延吉西站客运值班员满丹丹说:“暑运期间,我们积极对接上级部门,争取运力支持,动态调整列车开行方案,在客流高峰时段加开了长春、沈阳、哈尔滨等热门方向临客列车,有效扩充运输能力,全方位保障旅客便捷出行,助力延边旅游蓬勃发展。”
延吉西站联合交通、文旅等部门建立客流运力动态调配机制,精准研判客流高峰时段与分布规律,灵活加密公交、出租车班次,延长运营时间,开通直达延吉网红弹幕墙等景区接驳专线,实现高铁、城市交通、景区景点无缝衔接,畅通旅客出行游玩“最后一公里”。针对老人、儿童、孕妇等重点旅客,提供一对一帮扶、重点陪护等暖心服务,细致守护特殊旅客出行路。同时细化安检流程、优化旅客流线,全力保障暑运期间运输安全、平稳、有序,以优质铁路服务护航延边文旅产业蓬勃发展。(记者:徐蕾 吴君华)
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