现在正是暑期旅游高峰期，为提升游客出行体验，擦亮“石榴花开情相融”本土志愿服务品牌，8月10日至20日，由延吉市委社会工作部牵头，延吉市文广旅局、新兴街道、延吉市志愿者联合会联合开展水上市场暑期专项志愿服务，以双语便民、民俗宣讲、精细化值守为特色，打造边疆多民族城市暖心文旅服务窗口。

本次志愿服务精准锚定延吉水上市场早市客流集中时段，志愿者定岗定责、分区服务，构建全覆盖、全天候的现场服务保障体系。针对外地游客、朝鲜族群众双向沟通需求，志愿者熟练运用双语沟通，提供路线指引、美食推荐、出行答疑等一站式咨询。同时还提供行李寄存服务，让游客感受延吉的城市温度。

延吉市民族团结进步促进会会长韩卿彬说：“我们打造汉朝双语服务这一创新特色，志愿者用双语为游客答疑指路，提供寄存、饮水便民服务，同步双语普及民族团结相关法律法规。双语不仅拉近各族群众和各地游客的距离，也让志愿者们在服务中加深民族团结交融认识。”

延边州志愿者协会成员孙忠华说：“为游客介绍咱们延边朝鲜族的风俗，更是向游客展现我们延吉的风情风貌，能够在我的晚年生活体现人生的价值，我非常高兴。”

本次专项志愿服务将民族团结、民俗传播深度融合，为来延游客提供暖心服务。

延吉市委社会工作部社会工作促进中心副主任郝书慧说：“我们以志愿微光汇聚民族交融暖流，让每一位到访的游客都能真切体会到延吉的包容与温暖，用暖心服务擦亮延吉文旅名片。”

下一步，延吉市将持续深耕边疆特色文旅志愿服务，围绕文旅打卡节点打造系列特色惠民服务项目，以细致暖心的志愿力量助力延边文旅产业提质升级、高质量发展。（记者：王嘉欣 丁一 ）

初审：佟焱

复审：张洋

终审：盖永强