近日，延长高速公路长春方向路段一辆大客车突发爆胎险情，吉林省公安厅交通管理总队高速公路延边支队民警快速响应、用专业处置化解险情，用暖心服务抚慰人心，生动诠释延边暖心底色。

事发当日，高温天气笼罩辖区，高速路面车流密集。一辆56座满载务工归乡人员的大客车，行驶至延长高速长春方向189公里加500米处时，突发爆胎故障，车辆紧急停靠至应急车道。

滞留的务工群众归乡心切，情绪普遍焦躁不安，加之过往车辆川流不息，现场安全形势十分严峻。危急时刻，高速延边支队民警赶赴事故现场，一场与时间赛跑、为平安护航的暖心救援迅速展开。

抵达现场后，民警第一时间在故障车辆后方规范布设安全警示标识，快速疏导过往车流，有效隔离危险区域，杜绝二次事故风险。考虑到高温天气下群众长时间滞留路面极易中暑，民警耐心安抚每一位乘客，细致解释处置流程，舒缓大家的焦躁心情。

为彻底解决群众滞留难题，民警主动联动高速救援、路政等相关部门，紧急调配转运车辆，有序组织全体务工人员分批转移。全程贴心引导、细致值守，56名乘客被安全送至寒葱岭服务区。

转移间隙，民警还结合本次险情，向司乘人员普及高速公路安全出行知识，讲解车辆故障应急处置方法、高速避险注意事项，切实提升群众出行安全意识。

人员全部安全转移后，民警并未止步，持续协同专业救援人员对故障大客车进行全面检修，助力车辆快速修复、消除安全隐患。

从紧急排险、安全转移，到温情安抚、普法宣教、助力修车，整套高效、细致、暖心的处置流程，让全体司乘人员深受感动，纷纷对延边高速交警贴心靠谱的救援服务、尽职尽责的坚守担当连连致谢。

炎炎夏日，警暖归途。一次次紧急救援、一次次温情守护，是高速交警日常工作的缩影。扎根延边、守护延边、温暖延边，辖区高速交警用责任筑牢平安防线，用温情传递城市温度，让延边的温暖流淌在每一段出行路途之中。

素材来源：吉林高速公安延吉分局

初审：张洋

复审：车莹

终审：盖永强