近日,吉林省高速公路集团有限公司延吉分公司延吉养护工区路巡人员夏桐、董宗林、王诗文在日常巡查时,拾获司机遗失的卡包并多方联系、主动邮寄归还,用真诚与担当书写了一段跨越千里的暖心故事。
当天凌晨,三人在日常巡查作业时,意外发现一个遗失的卡包。他们立即停车查看,仔细清点后发现,包内装有退役军人优待证、身份证、社保卡及多张银行卡等重要证件。
为第一时间找到失主,他们主动对接退役军人事务厅核实信息。在工作人员的协助下,最终成功联系上失主本人。电话沟通中,他们耐心询问情况、仔细核对身份信息,并告知失主证件已被妥善保管、完好无损。得知失主身在内蒙古赤峰市,路途遥远,专程前来认领十分不便,队员主动提出帮忙邮寄返还。
通话中,失主既焦急又感动,连连表示这些证件对自己非常重要,丢失后正四处寻找,没想到路巡人员不仅主动帮忙寻找,还贴心联系、提供邮寄服务,解决了自己的大难题。
确认所有信息无误后,三人细致整理好全部证件,通过快递邮寄至失主手中。证件失而复得,失主内心十分感激。为表达诚挚谢意,失主特意从内蒙古赤峰市喀喇沁旗锦山镇邮寄锦旗一面,以此感谢延吉养护工区路巡队员拾金不昧、热心为民的暖心善举。
素材来源:吉林省高速公路集团有限公司
初审:靳煜
复审:张洋
终审:盖永强