一纸浅浅书信，字字皆是真情。近日，延边大学附属医院（延边医院）收到一封由州卫生健康委转达的感谢信。质朴真挚的文字，娓娓道来三次就诊的暖心经历，让关节外科（骨一科）刘成日副主任医师藏在诊室里的细腻仁心、过硬医术，悄然被看见。

写下这封信的患者，曾因交通事故造成右肩损伤，辗转多家医院就诊，内心满是焦虑与不安。直至来到我院，在刘成日医生的悉心诊治与耐心安抚下，她一步步走出病痛阴霾，重拾康复信心。数次就诊的所见所感，让她深受触动，于是提笔写下这封感谢信，诉说一位医者的温暖与担当。

在患者的就诊记忆中，刘成日医生始终温和有耐心，遇事从容有担当。第一次就诊时，她偶遇一位外院转诊患者因换药疼痛情绪失控，将不满情绪发泄在刘成日身上。旁人都倍感委屈，他却始终毫无辩解、从容应对，妥善安抚患者情绪后，依旧认真为每位患者看诊。

第二次就诊时，一位未挂号的骨折阿姨因惧怕手术、顾虑生活不便，反复纠结犹豫、拒绝治疗。刘成日并未敷衍，而是耐心讲解不手术的风险，逐条叮嘱康复注意事项，温柔化解患者的顾虑。

第三次复诊，一位术后恢复良好的老人因心理负担不敢锻炼，反复多次咨询。刘成日依旧耐心宽慰、反复鼓励，引导老人科学康复，温柔对待始终如一。

除了看到的，患者也真真切切感受到了刘成日的医者仁心。受伤近两个月、辗转求医无果，患者一度做好了致残的心理准备。为了让患者轻松理解病情，刘成日摒弃晦涩专业术语，用生活化比喻通俗解读：“您肩关节的肱骨头，外形像光滑的白萝卜，表面很完整，但是内部有裂痕，相当于萝卜芯裂纹了。”同时，他精准指出患者三大核心伤情：（1）肩袖损伤程度是冈上肌腱的腱内撕裂，并未完全断裂。（2）右肱骨近端骨髓水肿，伴有肱骨头隐匿性骨折。（3）肩峰骨质增生，伴有轻度的撞击症。针对患者的焦虑心态，他给出康复承诺：“放心配合治疗，大概率能恢复到受伤前90%的状态。”这句坚定的鼓励，彻底驱散了患者长久以来的绝望与不安。

从耐心安抚情绪、通俗解读病情，到精准对症诊疗、用心守护康复，刘成日始终以专业立身、以仁心行医，把责任与温度融入每一次诊疗细节，用扎实的医术和温暖的服务赢得了患者的认可与信赖。

一封简短书信，承载浓浓医患温情。未来，我院全体医护人员也将继续坚守医者初心，深耕专业、用心服务，以精湛医术、暖心服务守护群众身体健康，传递医疗温度。